Vanliga frågor och svar
Hur gör jag för att få prisuppgifter?
Kontakta säljare per e-post, order@formpress.com, för prisuppgifter.
Vilka är era leveranstider?
Produktionstiden börjar räknas från när du godkänt ditt ordererkännande samt ev. provtryck. Hur lång leveranstiden är varierar beroende på beläggningen i vår produktion. Order ca 15-25 arbetsdagar. Prover ca en vecka.
Vilka minimumkvantiteter gäller vid order?
Brickor 50 st (Möjlighet till 2 olika designer, 25 per design)
Serveringsbrädor 50 st (Möjlighet till 2 olika designer, 25 per design)
Grytunderlägg 50 st (Möjlighet till 2 olika designer, 25 per design)
Glasunderlägg 250 st (Möjlighet till 2 olika designer, 125 per design)
Smörgåsunderlägg 250 st (Möjlighet till 2 olika designer, 125 per design)
Bagagetaggar 250 st (Möjlighet till 2 olika designer, 125 per design)
Nyckelringar 250 st (Möjlighet till 2 olika designer, 125 per design)
Isskrapor 250 st (Möjlighet till 2 olika designer, 125 per design)
Brickstativ 5 st
Plexiställ 5 st
Vad är fraktkostnaden?
Fraktkostnaden baseras på orderns storlek. Vi använder oss av Postnord om inget annat önskemål anges från kund. Kontakta säljare för mer specifik prisuppgift.
Hur gör jag en beställning/lägger en order?
Per e-post till ansvarig säljare eller personal på orderavdelningen, order@formpress.com
Vilka uppgifter behöver Formpress för att hantera min beställning/order?
Organisationsnummer/VAT-nummer/EORI-nummer
Företagsnamn
Adress
Leveransadress
Telefon
E-post
Modell/storlek
Motivnamn
Antal
Hur skickar jag in filer/original?
Vi rekommenderar dig att skicka dina filer via www.wetransfer.com.
Vad använder ni för färgrymd?
Vi digitalprintar i CMYK och vår färgrymd är Coated Fogra39.
Vilket filformat önskar ni?
Formpress önskar filerna i skala 1:1 från den valda modellens originalstorlek, inkl. produktionsutfall. Exempel, 27×20 cm bricka önskar vi i storlek 30×23 cm. Filen ska vara minst 300 dpi i upplösning. Vi rekommenderar en högupplöst PDF, (High Quality Print). Även TIFF, PSD, EPS och JPG går bra.
Varför får jag inte exakt det antal som jag har beställt?
Över och underleverans tillämpas eftersom vi tillverkar produkt av naturmaterial. Levererat antal debiteras.
25-49 st 20%
50-99 st 15%
100-499 st 10%
500-999 st 5%
1000- st 3%
Varför kan motivet flytta sig något ibland?
Då vi gör alla produkter en och en, för hand, är det normalt med en justering av motivet på ± 5 mm.